皖商整规函[2009]2号

各市商务主管部门：

    为建立商务领域12312举报投诉服务中心，搭建统一、畅通、高效的信息化工作网络，形成全国统一、规范运作的12312商务举报投诉服务体系，商务部下发了《商务部办公厅关于做好12312商务举报投诉服务系统安装工作的通知》（商办秩函〔2009〕43号），现转发给你们，请结合实际，按照流通领域市场监管公共服务体系建设的要求，抓紧建设12312商务举报投诉服务中心。参加第一批商务综合行政执法试点的单位，积极争取当地政府的支持，落实机构、编制、经费和办公场地，要在8月底前完成软件和硬件采购，其他单位要加大工作力度，抓紧做好有关工作。

    工作中遇到的问题，请及时与我厅（整规办）联系。

    联系人：刘 勇     联系电话：0551－3540091

    特此通知

    附件：商务部办公厅关于做好12312商务举报投诉服务系统安装工作的通知

安徽省商务厅
二〇〇九年六月二十三日